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Preguntas sobre el producto

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¿Cuánto tiempo puedo pedalear con la batería de mi e-bike? magnaicons/chevron-down

La autonomía de tu bicicleta eléctrica depende de varios factores, como el número de Wh de tu batería, la
cantidad de apoyo, pero también la presión de los neumáticos, tu peso y la resistencia al aire. Por ejemplo, si
tiene una batería de 500 Wh, puede recorrer 150 kilómetros con poca asistencia, pero si utiliza mucha
asistencia, sólo alcanzará entre 60 y 70 kilómetros.

¿Cómo hacer un pedido como empresa? magnaicons/chevron-down

Puede realizar un pedido comercial a través de su cuenta de distribuidor. ¿Todavía no tienes una cuenta de
empresa? A continuación, haga clic aquí para crear una cuenta de empresa. Los pedidos con una cuenta de
empresa son los mismos que con una cuenta normal. A través de su cuenta de distribuidor, verá los precios sin
IVA y los posibles descuentos por compra. ¿No ves los precios ajustados? Entonces le aconsejamos que
compruebe su número de IVA. Para pedidos grandes o especiales, póngase en contacto con nuestro equipo de
atención al cliente.

Vea nuestro blog! magnaicons/chevron-down

¿Tiene curiosidad por saber cómo mantener su bicicleta eléctrica y su batería? ¿O tiene curiosidad por conocer
divertidas rutas ciclistas tanto en su país como en el extranjero? Todo lo que quiera saber lo encontrará en la
página de nuestro blog.

¿Cuánto cuesta una batería nueva de e-bike? magnaicons/chevron-down

El precio de una batería de bicicleta nueva depende de la marca, el tipo de batería y la capacidad. Además,
también influye que la batería de la bicicleta sea original o una batería de bicicleta compatible. El precio medio
de una batería original es de entre 200 y 800 euros. El coste medio de una batería de bicicleta compatible oscila
entre los 300 y los 500 euros.

¿Puede ser que la marca de mi moto tenga una marca de batería diferente? magnaicons/chevron-down

Sí, puedes hacerlo. Hay varias marcas de bicicletas que también producen marcas de baterías, pero también
hay marcas de baterías independientes. Por lo tanto, compruebe cuidadosamente la marca de la batería antes
de comprar una batería de bicicleta.

¿Cómo puedo saber si tengo una batería de e-bike inteligente? magnaicons/chevron-down

En muchas marcas, la descripción del producto indicará si se trata de un sistema inteligente. En caso de que no
lo encuentres, puedes saberlo por los conectores metálicos de la toma de corriente de tu moto. Las pilas
inteligentes tienen conectores metálicos en todos los puertos y las no inteligentes no. Además, también puedes
reconocer un sistema inteligente por una pegatina azul bajo el puerto del conector.

¿Cuál es la diferencia entre una batería de e-bike inteligente y una no inteligente? magnaicons/chevron-down

¿Cuál es la diferencia entre una batería de e-bike inteligente y una no inteligente?
Las baterías inteligentes son baterías de e-bike que tienen un sistema de gestión inteligente de la batería
(BMS). Esto significa que el BMS funciona un poco más "inteligente" que un sistema de gestión de baterías
normal. Un sistema inteligente tiene varias ventajas. Por ejemplo, un sistema inteligente emite más
información, los datos con la pantalla y el motor se intercambian fácilmente, y las baterías inteligentes dejan de
cargarse cuando la batería está llena.

¿Qué es un producto de segunda mano? magnaicons/chevron-down

Se trata de baterías de bicicleta que han sido introducidas y sacadas del sistema de una e-bike una vez. Como
resultado, la batería de la bicicleta puede tener daños menores, pero por lo demás esta batería de la bicicleta
sigue funcionando como nueva. La gran ventaja de una ganga es que se venden a un precio más competitivo.

Puedo elegir entre una batería original y una compatible, ¿cuál es la mejor opción? magnaicons/chevron-down

Básicamente, se trata de su percepción en cuanto a la relación calidad-precio. A menudo, con un producto
original, se está en el lugar correcto porque se sabe qué esperar. Esto se debe a que es posible que ya haya
experimentado el producto. Una batería de bicicleta compatible suele ser más barata. Las causas pueden ser
que la calidad sea inferior o que se incorpore un tipo diferente de celdas en la batería de la bicicleta.

¿Cuál es la diferencia entre una batería original y una batería de bicicleta compatible? magnaicons/chevron-down

¿Cuál es la diferencia entre una batería original y una batería de bicicleta compatible?
La gran diferencia entre una batería de bicicleta original y una compatible es la marca. Además, el precio también
juega un papel. A menudo, las baterías originales son más caras que las baterías de bicicleta compatibles.

¿Qué voltaje de batería de e-bike necesito para mi bicicleta eléctrica? magnaicons/chevron-down

El voltaje que necesitas depende del tipo de batería que tengas. Puedes averiguar fácilmente el voltaje mirando la
etiqueta de la batería de tu moto. Suele ser una combinación de un número y una "V".

¿Qué es el voltaje de una batería de e-bike? magnaicons/chevron-down

El voltaje, abreviado V, es la unidad de voltaje de la batería de tu e-bike. Esta es también la tensión eléctrica
total de la batería.

¿Cómo puedo saber la potencia de la batería de mi bicicleta? magnaicons/chevron-down

La capacidad de una batería de bicicleta suele expresarse en Ah. Significa el número de amperios por hora. El
número de Ah está indicado en la batería de su bicicleta.

¿Es necesario cambiar la batería de mi bicicleta? magnaicons/chevron-down

Hay varias formas de reconocer si la batería de su bicicleta necesita ser reemplazada. Por lo tanto, preste
atención a las siguientes cosas:

  • La batería tiene daños demostrables en la carcasa exterior. Este daño hace que la batería de su
    bicicleta sea más susceptible a los cortocircuitos debidos al calor o a la humedad. Por lo tanto,
    es aconsejable sustituirlo.
  • La autonomía de la batería de la moto disminuye. La batería de la moto indica que está cargada al
    100%, pero no se alcanza la máxima autonomía. Es menos probable que esto se note al recorrer
    distancias cortas en bicicleta.
  • La carga tarda más tiempo. Con el tiempo, notarás que tu batería es cada vez más lenta para cargarse
    completamente. Esto es normal, ya que las células de energía pierden capacidad de carga. Sí señala
    que la batería se está gastando.
  • La carga completa ya no funciona. Por lo general, esto no es un problema cuando se puede
    seguir ciclando normalmente, pero es una señal de que la batería se está desgastando.
  • La batería ya no se carga en absoluto. Este es un signo evidente de que la batería de su bicicleta
    necesita ser reemplazada. Esto no significa que tenga que comprar una nueva bicicleta eléctrica,
    sino una nueva batería para que pueda volver a disfrutar de años de diversión en bicicleta.
¿Cuál es la autonomía de la batería de mi bicicleta? magnaicons/chevron-down

La autonomía de tu bicicleta eléctrica depende de varios factores, como el número de Wh de tu batería, la
cantidad de apoyo, pero también la presión de los neumáticos, tu peso y la resistencia al aire. Por ejemplo, si
tiene una batería de 500 Wh, puede recorrer 150 kilómetros con poca asistencia, pero si utiliza mucha
asistencia, sólo alcanzará entre 60 y 70 kilómetros.

La capacidad de la batería de mi e-bike se ha reducido, ¿ahora qué? magnaicons/chevron-down

Cuando la capacidad de la batería de tu e-bike se reduce, no podrás realizar ciclos eléctricos durante tanto
tiempo. Hay varias formas de aumentar la capacidad de la batería de tu bicicleta. Esto se puede hacer
comprando una nueva batería de e-bike o haciendo que su batería sea reacondicionada.

¿Qué es la capacidad de una batería de e-bike? magnaicons/chevron-down

La capacidad es, en realidad, otra palabra para los vatios-hora y suele expresarse en Wh. Otra forma de calcular
la capacidad es multiplicar Ah (amperios por hora) por el voltaje. Así, por ejemplo, una batería tiene 745,2Wh o
una capacidad de 20,7Ah y una tensión de 36V. Además, la capacidad es la capacidad de carga de una batería e
indica el tiempo que la batería de la bicicleta puede proporcionar energía al motor. Cuanto más alta sea la
capacidad, más energía se puede almacenar, y más tiempo se puede ciclar.


Conviene saber: las baterías de bicicleta de alta capacidad suelen ser más pesadas y/o más grandes que las
baterías de bicicleta con un
baja capacidad.

¿Qué es la revisión de la batería de una e-bike? magnaicons/chevron-down

Revisar una batería de bicicleta es sustituir las celdas viejas de la batería de la bicicleta por otras nuevas. Estas
celdas están dentro de la carcasa de la batería y, por tanto, no pueden verse a simple vista. Cuando se hace una
revisión de la batería de la bicicleta, no hay garantía de recuperación y si las celdas de la batería de la bicicleta
están tan dañadas, existe la posibilidad de que la revisión no dé ningún resultado. Por lo tanto, recomendamos
comprar siempre una nueva batería de bicicleta.

¿Cómo utilizo la batería de mi e-bike por primera vez? magnaicons/chevron-down

Cuando reciba la batería de la bicicleta, deberá cargarla hasta el 100% sin interrupciones. Entonces podrás
empezar a utilizar la batería de la bicicleta. Es importante que la batería de la bicicleta se cicle por debajo del
15%. Por supuesto, esto se puede hacer en varios paseos en bicicleta. Cuando la batería esté por debajo del
15%, se recomienda realizar los pasos anteriores 3 veces.

¿Cuál es la mejor manera de almacenar la batería de mi e-bike? magnaicons/chevron-down

El almacenamiento de la batería de la bicicleta es muy importante para la vida de la misma. Por ello, le ofrecemos
los siguientes consejos:

  • Intenta evitar las temperaturas extremas. La temperatura afecta en gran medida al estado de su
    batería.
  • Asegúrese de que la batería de su bicicleta nunca esté completamente vacía cuando la guarde. Si lo
    hace, hay más posibilidades de que se produzca una descarga profunda, lo que impedirá que la
    batería se cargue correctamente.
  • Si tienes una batería desmontable, quítala de tu bicicleta eléctrica y ponla dentro. Esto reducirá
    la exposición de la batería de la bicicleta a los elementos climáticos.
  • Guarda tu batería en un estuche. Estas cubiertas protectoras garantizan que la temperatura se
    mantenga estable cuando se almacena.
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