¿Cuándo se entregará mi pedido?
El plazo de entrega del pedido se indica en la página del producto solicitado. Al hacer el pedido, puede
planificar la entrega hasta con una semana de antelación. Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo
electrónico de PostNL con los datos de seguimiento, que le permitirán seguir su paquete.
El pedido se envía cuando todos los productos están en stock. Si ha realizado un pedido que incluye productos
con diferentes plazos de entrega, puede solicitar al servicio de atención al cliente que envíe por adelantado los
productos que están en stock.
Hacemos todo lo posible para entregar su pedido en el momento acordado. Lamentablemente, no siempre
podemos garantizarlo. Si el plazo de entrega se supera inesperadamente, se le notificará por correo
electrónico.
Pedidos de fin de semana
Si realiza un pedido el sábado o el domingo antes de las 23:00, su paquete se entregará entre 3 - 6 días.
Entrega en fin de semana
Al hacer un pedido, puede elegir una fecha de entrega en fin de semana. Se puede planear un pedido hasta dos semanas de antemano.
Pago por transferencia bancaria
Al pagar por transferencia bancaria, el pedido se entregará entre 3 y 6 días laborables después de recibir el pago.
Si ha realizado un pedido por transferencia bancaria, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
cuanto se haya realizado la transferencia.