Si desea devolver (parte de) su pedido, puede hacerlo enviando un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente. También puede registrar la devolución directamente en www.bateria-bicicleta-electrica.es/devolver. Si la devolución ha sido registrada, recibiremos una notificación y el servicio de atención al cliente aprobará o rechazará la devolución.

Le ofrecemos la posibilidad de registrar la devolución a través de nuestro propio sistema. La ventaja de esto es que entonces compartimos los costes del envío de vuelta con usted como un servicio. Nos aseguramos de ofrecerle siempre al menos una posibilidad de devolver el paquete por debajo de 4,00 euros.